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ATIVIDADE 3

ATIVIDADE 3 - TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO - 2021A

- · TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO · Cesumar

1. Questão Objetiva
As teorias administrativas são desenvolvidas sempre com o intuito de sanar problemas enfrentados pelas organizações (empresas privadas ou públicas), ou na tentativa de buscar novas formas de realização de suas atividades. E um dos estudos mais importantes para a administração foi a experiência de Hawthorne realizada por Elton Mayo na fábrica da empresa Western Eletric Company em meados dos anos de 1927.
 
Elaborado pelo professor, 2021.
 
Sobre a experiência de Hawthorne analise as assertivas a seguir.

I. A experiência de Hawthorne coprovou que as práticas da teoria científica da administração são positivas para o colaborador, e deu início aos estudos sobre o comportamento humano nas organizações.

Porque

II. Com a experiência identificou-se que a produtividade estava diretamente relacionada com a qualidade física do ambiente e não comportamental do funcionário.

A respeito destas asserções, assinale a alternativa correta.
A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E

As asserções I e II são proposições falsas.

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2. Questão Objetiva

Idealizada por Henri Fayol, a Teoria Clássica da Administração caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Teoria essa que sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade.
 

Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/teoria-classica-da-administracao-segundo-henri-fayol. Acesso em: 23 mar. 2020.
 

Para Fayol, a Teoria Administrativa divide-se em elementos, os quais possuem seis funções fundamentais. Sendo assim, associe as assertivas a seguir.

1 - Atividades técnicas (    ) Relacionadas com a preservação e proteção das pessoas e dos bens.
2 - Atividades comerciais (    ) Relacionadas com as transações de compra, venda e permuta.
3 - Atividades financeiras (    ) Relacionadas com a transformação e produção de bens (produtos e serviços).
4 - Atividades contábeis (    ) Relacionadas com a captação e bom uso do capital.
5 - Atividades de segurança (    ) Relacionadas com os controles e registros das despesas organizacionais (como inventários, balanços, custos e estatísticas).
6 - Atividades administrativas (    ) Relacionadas com a integração de todas as operações da organização, as atividades administrativas coordenam e sincronizam as atividades anteriores, tendo, portanto, interferência/influência sobre elas.


A sequência correta é:

A

4, 5, 3, 6, 2, 1.
B

1, 6, 2, 4, 5, 3.
C

5, 2, 1, 3, 4, 6.

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D

6, 3, 2, 1, 5, 4.
E

5, 1, 6, 2, 4, 5.
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3. Questão Objetiva
Henry Fayol pode ser considerado um dos teóricos mais importantes da administração do século XIX e suas teorias têm feito parte de muitas organizações modernas. Uma das contribuições mais relevantes de Fayol foi a descrição do processo administrativo que, segundo ele, é o processo mais importante de uma organização. Originalmente, este processo contemplava cinco etapas, que com o passar do tempo foi readaptado e passou a ser conhecido pela sigla PODC de apenas 4 etapas.
 
 

Fonte: Elaborado pelo professor, 2021.
Elaborado pelo professor, 2021.

Sobre o processo administrativo (PODC) e a figura apresentada, assinale a alternativa correta.
A

As atividades de controle e de direção são feitas na etapa 04 do processo administrativo.
B

Na etapa 04, é feito o controle do processo visando garantir o alcance dos objetivos propostos.

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C

A organização é feita na etapa 03, em que ocorre a divisão de recursos e de autoridades da equipe.
D

Na etapa 02, é realizado o planejamento empresarial, definindo os objetivos e recursos necessários.
E

Prever é a característica da etapa 01, que consiste na tentativa de adivinhar o que acontecerá no futuro.
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4. Questão Objetiva
Você, proprietário de uma empresa, se deparou com um vazamento de água justamente no seu escritório. Para tentar resolver o problema, solicitou a ajuda de dois funcionários. "O primeiro funcionário, imediatamente, corre atrás de um pano, de um balde e de um rodo para retirar toda a água do ambiente. Pouco tempo depois, o vazamento volta a alagar a sala. [...] O segundo funcionário procurou observar toda a sala e tentar encontrar a origem para o surgimento de tanta água, concluiu que vinha exclusivamente do banheiro. Uma vez lá dentro, percebeu que a torneira estava aberta e simplesmente a desligou, eliminando todo o problema de vazamento”.
 
ANDREASI, 2014. Disponível em: < https://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/entenda-a-diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia-de-uma-vez-por-todas/81934>. Acesso em: 08 fev. 2018.
 
 
Diante do exposto e tendo como referência os conceitos de Eficiência e Eficácia, analise as alternativas a seguir e assinale a correta.
A

O segundo funcionário foi além do esperado, ao procurar encontrar a causa do vazamento, ao invés de simplesmente retirar a água do ambiente. Agiu com eficácia.

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B

O primeiro funcionário aumentou o custo da utilização dos recursos para resolver o problema, agindo de forma eficiente.
C

Não é possível perceber a aplicabilidade dos conceitos de eficiência e eficácia na situação apresentada.
D

O primeiro funcionário foi eficaz, uma vez que agiu de maneira certa no que deveria ser feito.
E

O segundo funcionário foi eficiente, fazendo o que era certo para solucionar a situação.
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5. Questão Objetiva
A figura do líder de uma organização é fundamental para seu sucesso. O líder antifrágil, por exemplo, pode influenciar positivamente o comportamento dos demais colaboradores e estimular a adaptação das pessoas em circunstâncias adversas do dia a dia. As formas antifrágil de agir e pensar do líder estão diretamente relacionadas à cultura organizacional que possibilita através de seu conjunto de valores, normas e regras de comportamento a ação do colaborador.
 
Elaborado pelo professor, 2021.
 
De acordo com o exposto acima e os estudos da disciplina sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
 
A

A cultura organizacional é o reflexo da cultura coletiva, ou seja, da cultura dos colaboradores.
B

O núcleo da cultura é representado pelas crenças sobre o modo correto de comportamento.

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C

A linguagem não é considerada um aspecto relevante para a cultura organizacional.
D

Tanto a cultura, quanto o clima organizacional são variáveis rigorosas e imutáveis.
E

Os rituais e ritos ocorridos em uma organização são representados pelos contos sobre o líder principal.
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6. Questão Objetiva
A Teoria dos Sistemas passou a ser aplicada no campo organizacional em meados de 1960 e ainda hoje é possível identificarmos facilmente sua influência nos modelos de gestão. Com o surgimento da pandemia no início de 2020, por exemplo, as organizações tiveram que se adaptar rapidamente às demandas de um mercado em transformação. As empresas que fizeram os ajustes de maneira mais ágil conseguiram obter maior competitividade.
 
Elaborado pelo professor, 2021.
 
Sobre a teoria dos sistemas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Através da teoria dos sistemas, as organizações passaram a ser analisadas a partir de suas partes independentes e não relacionadas.
 
PORQUE
 
II. Através da análise das partes não relacionadas, é possível compreender o conjunto como um todo, ou seja, a organização.
 
A respeito destas asserções, assinale a alternativa correta.
 
A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E

As asserções I e II são proposições falsas.

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7. Questão Objetiva
De acordo com o IBC (2019) num mercado cada vez mais competitivo, são os talentos dos profissionais de uma organização que tornam seu diferencial forte e consistente. As competências e habilidades do capital humano refletem diretamente no desempenho da empresa em direção a suas metas e objetivos. Neste cenário, as habilidades e competências gerenciais são essenciais para atingir resultados satisfatórios para o colaborador e para a empresa, uma vez que são elas que conduzem diferentes recursos e aliam estratégias e táticas com objetivo de alcançar alta performance de maneira geral.
As habilidades e competências gerenciais, não é assunto novo, pois muitos autores já desenvolveram importantes estudos sobre este assunto. Neste sentido, existem três tipos de habilidades que podem ser relacionadas com o nível hierárquico do gerente de uma organização, conforme apresentado na figura a seguir:
Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. Barueri: Manole, 2014. [p.4].
 
IBC. Conheça as principais habilidades e competências gerenciais. 2019. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-carreira/principais-habilidades-competencias-gerenciais/>  acesso em: 19/01/2021. (Adaptado)

De acordo com o texto acima e os estudos da disciplina, sobre as habilidades gerenciais, assinale a alternativa correta.



 
A

Quanto maior o nível hierárquico do gerente, maior será a necessidade de habilidades técnicas.
B

Profissionais de habilidades humanas devem conhecer as pessoas e ter capacidade de liderança.

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C

As habilidades conceituais abrangem a capacidade de compreensão das atitudes dos colaboradores.
D

Um profissional de habilidade técnica precisa de um nível de conhecimento mais acurado sobre as habilidades humanas.
E

As habilidades técnicas compreendem a capacidade de raciocínio abstrato do gestor, bem como sua análise do contexto global.
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8. Questão Objetiva
Para Chiavenato (2014, p. 227) “a partir da década de 1950, a Teoria Neoclássica deslocou o foco da atenção, antes fixada nas chamadas ‘atividades-meio’, para os objetivos ou finalidades da organização. O enfoque baseado no ‘processo’ e a preocupação maior com as atividades (meios) passaram a ser substituídos por um enfoque nos resultados e objetivos alcançados (fins)”. Atualmente o modelo de gestão baseado na administração por objetivo (APO) está em bastante evidência, pois muitas empresas encontraram neste sistema, a possibilidade de gerir seus resultados no adverso cenário de 2020.
 
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Ed. 9. Barueri: Manole, 2014.
 
Sobre a administração por objetivo (APO) analise as assertivas a seguir.

I. Para aplicação da Administração por Objetivos, é necessário implementar programas de avaliação de desempenho dos colaboradores.

PORQUE

II. No dia a dia de uma empresa, é comum que existam divergência de interesses e conflitos entre os objetivos pessoais e os objetivos organizacionais.

A respeito destas asserções, assinale a alternativa correta.
A

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D

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9. Questão Objetiva
Complementando os estudos feitos pela teoria dos sistemas e os efeitos do ambiente sobre a organização, a teoria contingencial avançou buscando compreender os impactos causados pelo ambiente nos processos e estruturas organizacionais. A teoria contingência apresenta como um de seus principais postulados, a ideia de que nada é absoluto nas organizações ou nas teorias da administração.
 
Elaborado pelo professor, 2021.
 
Sobre a teoria contingencial, analise as assertivas a seguir e relação proposta entra elas. 
 
I. De acordo com os teóricos da teoria contingencial, não existe uma maneira ideal de estruturar uma organização.
 
PORQUE
 
II. Devido a sua visão relativista, a estrutura da empresa deve ser formada em acordo às tecnologias do ambiente em que atua.
 
A respeito destas asserções, assinale a alternativa correta.
 
 
A

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B

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10. Questão Objetiva
Na década de 1960, um grupo de cientistas sociais nos Estados Unidos obteve certos resultados em trabalhos que enfatizavam o desenvolvimento organizacional planejado. Isto é, o Desenvolvimento Organizacional (DO) não surgiu como a maioria das outras escolas, do trabalho de um único autor, mas de um conjunto de ideias e estudos a respeito do tema. Assim, Silva (2008) recomenda que seja utilizado o modelo de mudança proposto por Lewin.
RIBEIRO, Antonio Lima. Teorias da Administração. São Paulo, Saraiva: 2016.
 
Diante desse contexto, assinale a alternativa que contempla as três fases do modelo de mudança de Lewin:
 
A

Fase de mudança, Fase atual, Fase de planejamento.
B

Fase de diagnóstico, Fase do feedback, Fase do sucesso.
C

Fase de descongelamento, Fase de planejamento, Fase de ligação.
D

Fase de descongelamento, Fase de mudança, Fase de recongelamento.

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E

Fase do acompanhamento, Fase do estágio do insumo, Fase da estrutura estática.